Умови повернення/обміну товарів

Гарантія

На всі товари в нашому магазині надається гарантія, яка підтверджує відсутність заводських дефектів. Термін гарантії варіюється від 2 тижнів до 24 місяців залежно від типу товару. Термін гарантії для кожного конкретного товару вказаний в описі на нашому сайті. Підтвердженням гарантійних зобов'язань є гарантійний талон виробника або вказаний термін гарантії на заводській упаковці. У разі необхідності гарантійного обслуговування ви можете скористатися формою для відправки повідомлення на сайті або зателефонувати за вказаними номерами в шапці сайту. Необхідно вказати наступну інформацію: найменування товару, дата замовлення, сума замовлення, виявлені неполадки, регіон доставки замовлення.

У яких випадках гарантія не надається?

Гарантія не надається в разі:

• Механічних або інших пошкоджень, що виникли через навмисні або необережні дії покупця чи третіх осіб.
• Порушення правил використання, зазначених в експлуатаційних документах.

Повернення/обмін товару

Ви можете обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів після покупки відповідно до Закону «Про захист прав споживачів». Повернення товару належної якості здійснюється за умови, що він не використовувався і збережено його товарний вигляд. Також обов'язковою умовою повернення є цілісність упаковки та збереження товарного вигляду. Якщо товар був відправлений покупцю кур'єрською службою в межах України, повернення коштів здійснюється на банківську картку, реквізити якої вказав покупець. Повернення товару здійснюється за рахунок покупця. Гроші повертаються протягом 24 годин після отримання товару нашим магазином. Термін повернення коштів може збільшитися до 3-х робочих днів, якщо придбаний товар потребує додаткової перевірки на працездатність нашими спеціалістами (стартер, генератор, катушка запалювання).